ご利用の流れ

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ご登録・承認

1.アカウント作成
メールアドレスまたは各種SNSアカウントで簡単に登録できます。登録後、メールが届きますのでメールの指示に従い次のステップにお進みください。

ユーザー登録する

2.プロフィール登録
ご自身の情報をご登録ください。登録を終えるとチューターへの個別相談サービスがご利用いただけます。(登録前でも検索や閲覧はできます。)

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チューターを探す

自分が相談したい内容にあったチューターを探します。チューターごとに相談可能な内容が設定されており、「xxから探す」にて絞り込めます。また、男の子ママを希望するなどチューターの属性でも選べます(テキスト検索)。

検索画面

気になるチューターが見つかったら自己紹介を確認、複数候補がいる場合などは、お気に入りに登録しましょう。

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個別相談の予約

1.申し込み
個別相談をしたいチューターのページから、申し込みに進みます。お支払いの流れを確認し、クレジットカード決済が完了すると、チューターとのチャットが開通します。 ※お支払いいただいた費用はEdu.torにて一時預かりとなり、チューターへお渡しするのは個別相談を完了後となります。

2.日時調整
チャットにて、双方の都合の良い日時を調整します。日時が確定するとチューターからオンライン相談のURLが送られてきます。

3.相談内容
相談したい内容をあらかじめ伝えておきましょう。

  • 自己紹介(事前に伝えておきたいこと、子供の年齢や現在のステイタスなど)
  • 個別相談を希望する背景
  • 相談で知りたいこと
※プロフィールに記載がある場合は割愛可
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個別相談当日まで

基本的には前ステップの「相談内容」をお伝えした後は、相談日時まで待ちます。
※日時変更を希望する場合は再度日程調整をします。
※キャンセルは、予約日の前日までは100%返金、当日は返金無しとなります。

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個別相談当日

1.事前準備
オンライン相談不慣れな方は特に、事前に接続準備、接続確認をしておきましょう。(Wifiなど通信接続の確認、zoomなどオンラインMtgツールの準備、集中して話せるスペースの確保など)
5分前にはスタンバイを完了し、相談内容を復習しておくことをおすすめします。

2.レビュー
個別相談が完了したら、レビューを記載しましょう。